01
Espaço privado
Um ambiente reservado, onde seja possível falar com tranquilidade durante a consulta.
Telemedicina
Atendimento psiquiátrico por telemedicina.
Consultas por videochamada, com a mesma atenção clínica de um consultório — em conformidade com a Resolução CFM nº 2.314/2022, e abertas a pacientes de todo o Brasil.
Passo a passo
Como funciona
01
Agendamento do horário pelo site ou WhatsApp, com confirmação por e-mail.
02
No horário marcado, acesso à videochamada por um link enviado com antecedência.
03
Consulta com avaliação, escuta e explicação do diagnóstico e das opções de tratamento.
04
Envio digital de receitas, atestados e orientações, com retorno agendado conforme o caso.
Indicação
Para quem é indicado
A telemedicina é indicada para a maior parte do acompanhamento psiquiátrico ambulatorial de adultos: primeiras consultas, retornos, ajuste de medicação e psicoterapia.
Não é indicada para emergências psiquiátricas ou situações de risco imediato à vida.
Em caso de emergência ou risco à vida, procure o serviço de urgência mais próximo ou ligue 188 (CVV) / 192 (SAMU). A telemedicina não substitui o atendimento de urgência presencial.
Preparação
O que você precisa
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Conexão de internet
Um celular, tablet ou computador com câmera, microfone e conexão estável à internet.
03
Documento de identificação
Um documento oficial com foto, para confirmação de identidade no início do atendimento.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre telemedicina
Como funciona a consulta por telemedicina?
A consulta acontece por videochamada, em horário agendado, com a mesma estrutura de uma consulta presencial: acolhimento, escuta, avaliação e definição conjunta dos próximos passos.
A telemedicina substitui totalmente o atendimento presencial?
Para a maior parte do acompanhamento psiquiátrico ambulatorial, a telemedicina é uma modalidade adequada e reconhecida pelo CFM. Ainda assim, há situações — como emergências ou quadros que exigem exame físico — em que o atendimento presencial é necessário.
Quais documentos preciso ter em mãos?
Um documento oficial com foto, para confirmação de identidade no início do atendimento, além de exames ou laudos anteriores relevantes, quando existirem.
É possível receber receita médica por telemedicina?
Sim. Receitas e atestados emitidos em consulta por telemedicina têm validade legal, em conformidade com a Resolução CFM nº 2.314/2022, e são enviados por meios digitais.